ANSPRECHPARTNER FRAPORT AG

Gepäck verloren? Fragen zum Flug?

Hier erhalten Sie Informationen rund um Flugreisen, Gepäck und die Angebote am Flughafen für Passagiere.

Parken am Flughafen:

Telefon: +49 69 690 79 455

Telefonnummer für Fragen, Lob, Kritik und Anregungen:
01806 372-4636*

*20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, maximal 50 Cent aus dem Mobilfunknetz

Die  Medizinischen Dienste („Flughafenklinik“ - Notfallambulanz und die Reisemedizinische Impfambulanz) befinden sich im neuen „Medical Center“ im Gebäude 226, unmittelbar am Anfang des Terminal 1, Bereich A, Ankunftsebene, öffentlich zugänglich.  Folgen Sie bitte der Ausschilderung „Notfallambulanz / Medical Center“.

Kirchlicher Sozialdienst für Passagiere:

Webseite
Telefon: +49 69 690 50201 und +49 69 690 47131

Der Frankfurt CargoHub ist die erste Adresse für Fracht in Europa. Im Zentrum des Kontinents gelegen, ermöglicht er globale Warenströme – von Frankfurt um die ganze Welt und von der ganzen Welt nach Frankfurt.

Die Fraport AG bietet gemeinsam mit der Cargo-Community am Standort ein Full-Service-Portfolio für den Umschlag von Fracht aller Art. Der Flughafenbetreiber versteht sich als Enabler, der den Standort konsequent an den Bedürfnissen der Kunden und ansässigen Unternehmen ausrichtet, Raum schafft für ihr Geschäft und für gemeinsames Wachstum. Ziel ist es, globale Standards in der digitalisierten, integrierten, effizienten und nachhaltigen Abwicklung von Luftfracht zu setzen.

Von  XS bis XXL: Unsere Fraport Ground Services bieten individuelle Lösungen  für jeden. Mit Schnelligkeit und Präzision führen wir alle  Abfertigungsleistungen nach IATA AHM 810   aus. Koordinierte Prozesse,  qualifiziertes Personal und modernste Abfertigungsgeräte garantieren ein Höchstmaß  an Flexibilität und Zuverlässigkeit, um das Flugzeug planmäßig abzufertigen.

Mitten in den Terminals 1 und 2 liegen Marktplätze mit insgesamt 295 unterschiedlichen Restaurants und Bars. Darüber hinaus bildet die Online-Handelsplattform des Frankfurter Flughafens das Shopping-Angebot digital ab. So können Sie in Verbindung mit unserem Prämienprogramm alle Fluggäste schon vor dem Aufenthalt am Flughafen erreichen.

Fraport Real Estate & Energy ist ein international agierender Immobiliendienstleister, der sich auf komplexe Liegenschaften und Sonderimmobilien spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei sämtlichen operativen und strategischen Themen – als zuverlässiger Partner für die gesamte Immobilien-Wertschöpfungskette.

Aktuelle Öffnungszeiten für das Servicecenter Flughafenausweise (SCF) im Gebäude 161: Mo - Fr 07:15 Uhr - 15:00 Uhr.

Bundespolizei:

Telefon: +49 (0)69 6800 4999

Hauptzollamt Flughafen:

Telefon: 069 690-71052 oder  069 690-71519  (Ausfuhr)

Allgemeine Auskunft (Privatpersonen):

Telefon: +49 228 303-26020

E-Mail: info.privat@zoll.de

Allgemeine Auskunft (Unternehmen):
Telefon:  +49 228 303-26030
E-Mail: info.gewerblich@zoll.de

Deutsche Flugsicherung:

Telefon: 06103/707-0
Internet:  www.dfs.de

Sollten Sie hinsichtlich Ihrer Frage auf den Seiten Fluglärm & Schallschutz nicht fündig geworden sein, nutzen Sie gerne das Kontaktformular  oder das Infofon (069-690 60600), um sich mit dem Nachbarschaftsdialog in Verbindung zu setzen.

Es ist nicht ausgeschlossen, dass die von anfliegenden Flugzeugen durch den Auftrieb erzeugten sogenannten „Wirbelschleppen“ u. a. bei niedrigen Überflughöhen unter ungünstigen Witterungsverhältnissen Dachziegel lösen können. Auf Grundlage von Planergänzungsbeschlüssen des HMWVW hat Fraport ein Vorsorgeprogramm zur Dachsicherung entwickelt, welches weltweit einzigartig ist.

Bei Medien- und Presseanfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an Ihren jeweiligen Ansprechpartner.

Das Investor Relations-Team der Fraport AG freut sich auf Ihre Fragen und Anregungen rund um das Thema Aktie.

Finanzpublikationen, monatliche Verkehrszahlen sowie unsere GRI-Berichterstattung schicken wir Ihnen gerne per E-Mail. Regelmäßig erhalten Sie diese über unseren Newsletter Bestellservice.